Profesjonalne biuro prasowe, kreowanie wizerunku i zarządzanie kryzysem - media relations w praktyce

Szkolenie jest skierowane do:

rzeczników prasowych oraz PR Managerów Organizacji: firm, urzędów, instytucji, organizacji, w tym także pozarządowych,
dyrektorów oraz pracowników biur prasowych i działów komunikacji, odpowiedzialnych przed zespołami wewnętrznymi, odpowiadających kompetencyjnie przed zarządem lub reprezentujący Organizację na zewnątrz podczas briefingów prasowych i otwartych eventów,
dziennikarzy, którzy chcieliby rozpocząć pracę w biurach (działach) prasowych czy wydziałach komunikacji i organizacji,
specjalistów social mediów.

Formuła szkolenia:
Szkolenie stacjonarne w formie warsztatowej - 2 dni, 12 godzin zegarowych z przerwami:

trening w modelu sparring partners, ćwiczenia indywidualne i zespołowe, w tym studia przypadków,
ćwiczenia „ad hoc”, ćwiczenia zadaniowe, realizowane zespołowo, w parach i małych grupach.

Jako pomoce wykorzystywane będą materiały multimedialne i elektroniczny zapis video.
Preferowana liczba uczestników w grupie szkoleniowe do 10 osób.

Opis szkolenia

Profesjonalne szkolenie nakierowane na przekazanie w praktyczny sposób wiedzy o tym jak zarządzać komunikacją pomiędzy Organizacją a odbiorcami treści, szczególnie dziennikarzami na wielu płaszczyznach, w tym w social mediach.

Jak umiejętnie kreować wizerunek Twojej organizacji (instytucji, firmy, społeczności)?
Jak samodzielnie tworzyć informacje prasowe, które mają zainteresować media?
Jak zwiększać zasięg informacyjny wiedzy o Twojej organizacji (instytucji, firmy, społeczności) i jej działalności?
Jak budować zaufanie społeczne i jak zbudować długofalowe relacje z mediami?
Jak informować o konkretnym zdarzeniu pracowników, społeczność lokalną albo szersze grono odbiorców?
Jak monitorować swoje działania i odczytywać informacje zwrotne?
Jak prowadzić wiele złożonych kampanii informacyjnych jednocześnie?
Czy warto organizować konferencje prasowe czy spotkania prasowe (kiedy i jakie)?
Jak zarządzać sytuacjami kryzysowymi oraz tworzyć i dystrybuować konstruktywny i spójny komunikat dla mediów?

Program szkolenia

Jak zaprezentować siebie i Organizację w kontaktach z mediami?
Jak dbać o wizerunek Organizację i jej pracowników?
Jak udostępniać artykuły eksperckie?
Jak nawiązać i utrzymać kontakt z mediami, zasady pracy dziennikarzy, logika mediów, na co należy zwrócić uwagę?
Jak skutecznie i efektywnie komunikować się za pośrednictwem wielu kanałów?
Jak monitorować media?
Jak tworzyć treści dla mediów?
Jak zarządzać treścią przekazu (Brand PR, aktualizacja stron www, przekaz w mediach społecznościowych) Jak dopasować środki przekazu do zamierzonego celu? Jak stworzyć sugestywny przekaz? W jaki sposób świadomie korzystać z inteligencji emocjonalnej?
Jak tworzyć dobre teczki prasowe, jasne komunikaty, jak odpowiadać na pytania?
Jak skutecznie zarządzać kontaktem z mediami, w tym: Jak postępować w trakcie bezpośrednich spotkań z mediami? Jak dobrze przygotować się do spotkania?
Jak sobie radzić z presją czasu? Jaki ćwiczenia antystresowe można stosować?
Jak sobie radzić z trudnym dziennikarzem lub aktywistą?
Jak zażegnać kryzys wizerunkowy wewnątrz Organizacji i przed mediami?
Jak zarządzać kryzysem, jeśli nie da się go już uniknąć?

Profesjonalne biuro prasowe, kreowanie wizerunku i zarządzanie kryzysem - media relations w praktyce

Praktyczne umiejętności po szkoleniu:

Działania w mediach społecznościowych nie będą miały przed Tobą tajemnic,
Będziesz wiedzieć, jak zbudować pozytywny wizerunek Twojej organizacji (instytucji, firmy, społeczności),
Będziesz wiedzieć, jak stworzyć spójny i przejrzysty obraz jej działalności,
Będziesz wiedzieć, jak zapobiegać komunikacyjnemu chaosowi,
Będziesz wiedzieć, jak skonstruować informację prasową tak, żeby dotarła do szerokiej rzeszy odbiorców i wywołała zakładany efekt,
Będziesz wiedzieć, jak sporządzić notatkę czy wydać oświadczenie dla prasy,
Będziesz wiedzieć, jak odpowiadać na pytania dziennikarzy bez względu na to, czy będą dotyczyły historii Twojej organizacji (firmy, instytucji, społeczności), jej aktualnej działalności czy celów i przyszłej wizji,
Będziesz wiedzieć jak zarządzać swoim czasem i stresem związanym z wykonywanymi zadaniami,
Będziesz sprawnie posługiwał się nie tylko językiem werbalnym, ale także językiem obrazu (grafika, zdjęcie, prezentacja),
Będziesz czuł się swobodnie w organizowaniu i prowadzeniu spotkań, bez względu na to kto i z jakim nastawieniem będzie w nich uczestniczył,
Będziesz umiał unikać kryzysu wizerunkowego, a gdy jednak taka sytuacja miała miejsce – będziesz umiał go zażegnać,
Będziesz łatwo i ze swadą współpracować z przedstawicielami mediów, serwisów internetowych i ekspertami zewnętrznymi.

Dodatkowo, po nawiązaniu dalszej współpracy:
Możliwość stałych konsultacji specjalistycznych w zakresie doradztwa medialnego oraz doraźnego zarządzania kryzysem, wsparcie w tworzeniu treści komunikatów lub wystąpień.

Prowadzący:

Jacek Cholewiński

Dziennikarz telewizyjny i radiowy. Mówca, trener, coach, prezenter. Od ponad 30 lat związany z mediami publicznymi. Autor i prowadzący program reporterski „W akcji” oraz "Agrobiznes". Przez wiele lat pracy w telewizji przygotowywał i prowadził Serwisy Informacyjne oraz programy publicystyczne jak "Dżungla polityczna", "Nie-poważnie", „Puls Polski”, „Minął dzień”, „Rozmowa dnia”, „Poranek”, „Minęła 20-sta” w TVP Info i „Trzeci wymiar” w TVP3. Prowadził programy poranne TVP1 i program "Na celowniku". Był reporterem "Wiadomości" i "Panoramy". Przez 15 lat pracował w Programie Trzecim Polskiego Radia. W 1991 roku współtworzył Redakcję Serwisów Informacyjnych. Przez lata kierował jej pracą. Pracował też w radiowej Jedynce, gdzie prezentował wiadomości "Z kraju i ze świata" i "Radia Kierowców". Współtworzył kanał Polskie Radio 24, gdzie prowadził autorskie programy. W 2009 roku był wicedyrektorem Agencji Informacji TVP ds. programowych odpowiedzialnym za „Wiadomości”, „Panoramę”, „Teleexpress” i Serwisy Informacyjne TVP Info. Współpracuje z m.in. Radiową Akademią Umiejętności, Akademią Telewizyjną, uczelniami wyższymi i wieloma firmami szkoleniowymi.

NASZYM PRIORYTETEM JEST JAKOŚĆ