Co może AI w marketingu? – Wyzwania i ograniczenia AI – cz. III

Z przyjemnością przedstawiamy Państwu kolejną część prostego przewodnika po tym, co potrafi AI w marketingu.

Kwestie prywatności i etyki

Wraz z rosnącą mocą AI w marketingu, rosną także obawy dotyczące prywatności i etycznego wykorzystania danych. Firmy muszą balansować między personalizacją a prywatnością, szczególnie w świetle regulacji takich jak RODO. Istnieje cienka granica między pomocną personalizacją a inwazyjnym śledzeniem.

Konsumenci coraz bardziej świadomie podchodzą do kwestii prywatności i mogą zrezygnować z usług firm, które ich zdaniem przekraczają granice.

Dlatego transparentność w wykorzystaniu AI i jasne komunikowanie korzyści dla klienta stają się kluczowe dla sukcesu.

Konieczność ludzkiego nadzoru

Pomimo zaawansowania technologii AI, nadal wymaga ona ludzkiego nadzoru i interpretacji.

Algorytmy mogą popełniać błędy, szczególnie w sytuacjach, które nie były przewidziane w procesie uczenia.
Mogą utrwalać istniejące uprzedzenia obecne w danych treningowych.

Dlatego najskuteczniejsze wdrożenia AI w marketingu to te, które łączą moc sztucznej inteligencji z ludzką kreatywnością, intuicją i zdolnością do podejmowania decyzji etycznych. AI może być doskonałym narzędziem, ale to ludzie muszą określać cele, strategię i granice jego działania.

Przyszłość AI w marketingu

Emerging technologies

Przyszłość AI w marketingu przyniesie jeszcze bardziej zaawansowane technologie.

Rozpoznawanie obrazów pozwoli na automatyczne tagowanie produktów w zdjęciach influencerów,
Analiza głosu umożliwi personalizację reklam audio i podcastów,
Augmented reality połączy się z AI, tworząc immersyjne doświadczenia zakupowe.

Przewiduje się także rozwój “przewidującej personalizacji”, gdzie AI będzie antycypować potrzeby klientów – jeszcze zanim oni sami je sobie uświadomią. Systemy będą analizować:

subtelne sygnały behawioralne,
kontekst sytuacyjny i
dane zewnętrzne

– aby oferować produkty i usługi w idealnym momencie.

Demokratyzacja AI

Jednym z najważniejszych trendów jest demokratyzacja AI w marketingu.

Technologie, które jeszcze niedawno były dostępne tylko dla wielkich korporacji z ogromnymi budżetami IT – stają się coraz bardziej przystępne dla małych i średnich firm.

Narzędzia typu “no-code” pozwalają marketerom bez technicznego backgroundu implementować zaawansowane rozwiązania AI.

Autor: Michał Nowak

To, że będziemy musieli w większym lub mniejszym zakresie współpracować z AI oraz, że trzeba będzie nauczyć się zasad jak to robić skutecznie i bezpiecznie – to nasza nowa rzeczywistość, na którą nie można zamykać oczu.
Nie należy także się jej bać – to po prostu nowe, bardzo funkcjonalne narzędzie pracy.

Ponieważ temat korzystania z AI w codziennej pracy jest tematem na topie – będzie omówiony w trakcie 51-edycji Ogólnopolskiego Kongresu Prawa Pracy, który odbędzie się w dniach 23 i 24 października br.

Serdecznie zapraszamy na praktyczny Warsztat „AI w HR oraz w kadrach – jak efektywnie wykorzystywać nowe możliwości?”, który w dniu 24 października br., w ramach OKPP poprowadzi p. Michał Nowak.

Warto zapisać się już teraz i poznać zasady współpracy z AI od doświadczonego eksperta, który:

specjalizuje się w tym zagadnieniu,
pasjonuje się tematyką AI,
jako trener i doradca pomaga firmom oraz instytucjom skutecznie wdrażać AI – od strategii komunikacyjnej po automatyzację procesów.

Szczegółowy program Konferencji oraz Warsztatów, a także formularze zgłoszeniowe do zapisania się – znajdziecie Państwo w linku poniżej:

Do udziału w OKPP można także zgłosić się poprzez stronę internetową Most Wanted!

https://www.mostwanted.edu.pl/strefy-szkolen